Regulamin

  1. Foto na Płótnie prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Operatorem serwisu fotonaplotnie.pl jest firma Margomedia Marek Plewczyński z siedzibą w Raciborzu, ul. Lotnicza 36/7.
  2. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem systemu zamówień znajdującego się na naszej stronie.
  3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie złożenia i opłacenia zamówienia (przelew, karta kredytowa itp.).
  4. Oferta zamieszczona na stronach jest ofertą aktualną, a dostępność asortymentu określona jest przy każdym produkcie.
  5. Sprzedaż promocyjna jest zawsze ograniczona czasowo i/lub ilościowo. Za datę przyjęcia zamówienia przyjmuje się datę wysłania formularza zamówienia przez Zamawiającego.
  6. Faktura VAT wystawiana jest do każdego zamówienia.
  7. Wszelkie zmiany w zamówieniach lub ich anulowanie musi odbyć się nie później niż w ciągu 2 godzin od chwili zamówienia i powinno zostać zgłoszone na adres mailowy: biuro@fotonaplotnie.pl
  8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
  9. fotonaplotnie.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie serwisu, bądź wprowadzania w nich zmian.
  10. Koszt dostawy jest umieszczany na fakturze, a aktualne koszty dostaw znajdują się na stronie serwisu poprzedzającej zamówienie. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
  11. Czas realizacji zamówień zawiera się w przedziale 5-7 dni roboczych. Dostawa kurierem wynosi 24h-48h w dni robocze. Jednocześnie informujemy, że nie mamy wpływu na pracę firm transportowych, dlatego też nie bierzemy odpowiedzialności za terminowość dostaw, niemniej dołożymy wszelkich starań, aby zamówienia docierały do Państwa w jak najkrótszym terminie. Wydłużenie terminu dostawy nie zwalnia Zamawiającego od dotrzymania warunków umowy kupna-sprzedaży, a w szczególności odebrania przesyłki.
  12. Płatność za towary odbywa się z wykorzystaniem uznanych i bezpiecznych systemów płatności internetowych. Firma obsługująca sklep to Platnosci.pl. Kolejną formą płatności jest przelew bankowy. Numer rachunku bankowego podany jest w sekcji "Kontakt".
  13. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na indywidualne zamówienie oraz takie produkty, których wady wynikają z niewłaściwych plików graficznych dostarczonych przez Klienta lub innych zaniedbań ze strony Zamawiającego.
  14. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że produkt zawiera wady techniczne lub uszkodzenia, Klient powinien odesłać go przesyłką pocztową lub kurierską na adres sklepu. Do odesłanego towaru należy dołączyć informację o przyczynie reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Przy pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.
  15. Faktura VAT wysyłana do zamawiającego osobną przesyłką listową. Faktury nie są umieszczane razem w paczce z obrazem.
  16. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a firmą Margomedia Marek Plewczyński w momencie złożenia zamówienia przez system zamówień internetowych.
  17. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  18. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Margomedia Marek Plewczyński.
  19. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Obowiązującym regulaminem jest regulamin zamieszczony na stronie www.fotonaplotnie.pl