Regulamin
- Foto na Płótnie prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Operatorem serwisu fotonaplotnie.pl jest firma Margomedia Marek Plewczyński z siedzibą w Raciborzu, ul. Lotnicza 36/7.
- Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem systemu zamówień znajdującego się na naszej stronie.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie złożenia i opłacenia zamówienia (przelew, karta kredytowa itp.).
- Oferta zamieszczona na stronach jest ofertą aktualną, a dostępność asortymentu określona jest przy każdym produkcie.
- Sprzedaż promocyjna jest zawsze ograniczona czasowo i/lub ilościowo. Za datę przyjęcia zamówienia przyjmuje się datę wysłania formularza zamówienia przez Zamawiającego.
- Faktura VAT wystawiana jest do każdego zamówienia.
- Wszelkie zmiany w zamówieniach lub ich anulowanie musi odbyć się nie później niż w ciągu 2 godzin od chwili zamówienia i powinno zostać zgłoszone na adres mailowy: biuro@fotonaplotnie.pl
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
- fotonaplotnie.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie serwisu, bądź wprowadzania w nich zmian.
- Koszt dostawy jest umieszczany na fakturze, a aktualne koszty dostaw znajdują się na stronie serwisu poprzedzającej zamówienie. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
- Czas realizacji zamówień zawiera się w przedziale 5-7 dni roboczych. Dostawa kurierem wynosi 24h-48h w dni robocze. Jednocześnie informujemy, że nie mamy wpływu na pracę firm transportowych, dlatego też nie bierzemy odpowiedzialności za terminowość dostaw, niemniej dołożymy wszelkich starań, aby zamówienia docierały do Państwa w jak najkrótszym terminie. Wydłużenie terminu dostawy nie zwalnia Zamawiającego od dotrzymania warunków umowy kupna-sprzedaży, a w szczególności odebrania przesyłki.
- Płatność za towary odbywa się z wykorzystaniem uznanych i bezpiecznych systemów płatności internetowych. Firma obsługująca sklep to Platnosci.pl. Kolejną formą płatności jest przelew bankowy. Numer rachunku bankowego podany jest w sekcji "Kontakt".
- Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na indywidualne zamówienie oraz takie produkty, których wady wynikają z niewłaściwych plików graficznych dostarczonych przez Klienta lub innych zaniedbań ze strony Zamawiającego.
- Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że produkt zawiera wady techniczne lub uszkodzenia, Klient powinien odesłać go przesyłką pocztową lub kurierską na adres sklepu. Do odesłanego towaru należy dołączyć informację o przyczynie reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Przy pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.
- Faktura VAT wysyłana do zamawiającego osobną przesyłką listową. Faktury nie są umieszczane razem w paczce z obrazem.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a firmą Margomedia Marek Plewczyński w momencie złożenia zamówienia przez system zamówień internetowych.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Margomedia Marek Plewczyński.
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Obowiązującym regulaminem jest regulamin zamieszczony na stronie www.fotonaplotnie.pl